为了提高学院食堂的餐饮服务质量,在学院学工处、监察室及各分院的支持下,12月28日下午,后勤保障处在多功能报告厅和培训教室一举行食堂满意度测评会,参加此次测评的是学校179个班级的每个班级的班长、生活委员及另外1-2名学生代表,学院后勤保障处负责人主持,后勤保障处工作人员参加,学院学工处及监察室派人参加。
此次测评主要针对食堂饭菜质量、饭菜口感、特价菜和免费汤、饭菜价格、服务态度、饭菜卫生、用餐环境、菜品数量等八个方面的满意度进行测评,测评采用微信扫码投票的方式进行,每人只能对学院两个食堂各投票测评一次,选项设置满意、基本满意和不满意,同学们作出中肯的评价,投出宝贵的一票。
会后后勤保障处会同学工处及监察室对此次测评结果进行了统计和通报,学院一食堂年度的满意和基本满意以上占比80.39%;学院二食堂年度的满意和基本满意以上占比85.71%。
虽然测评结果符合合同中约定的满意度要求,但两个食堂的经理表示会根据此次测评结果认真找寻不足,做出相应的改进和提升。